| Quand vais-je recevoir ma commande ? |
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Toutes nos livraisons sont consultables en ligne avec leur numéro de suivi après leur expédition. Le numéro vous sera communiqué par e-mail à l'issue de leur expédition à la poste. |
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| Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
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Tous nos articles sont en stock, néanmoins, il arrive quelques articles soient vendus dans nos boutiques marketplace, et nous n'avons pas eu le temps d'actualiser notre stock en ligne.
Dans ce cas là, vous serez prévenu et selon votre demande, vous serez remboursé dans le meilleur délais ou nous vous proposons éventuellement un article de substitution avec un cadeau offert. |
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| Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ? |
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Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. |
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| Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ? |
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Le service emballage cadeau n'est pas disponible, par contre, nous pouvons vous offrir gratuitement le papier cadeau ou une pochette cadeau au format de votre article selon la disponibilité de stock. Dans ce cas là, laissez nous un message. |
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| Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ? |
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Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.
• Le paiement par carte bancaire sur le site de Paypal
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• Les chèques bancaires français
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